スタッフブログ
テレビ電話商談
2020.03.01
住宅比較の後藤です。
本日テレビ電話で商談をしました。
事前に打合せの資料となる土地情報をメールで送らせて頂き
打合せをしました。
今日の段階はお会いして打合せするのと同等の確認、進展があったと思います。
ここまでは思ったほど不都合は無いと思いました。
一時は大丈夫かなと言う不安がありましたが、
やらずに不安を感じていただけで、テレビ電話商談を前提に準備を切り替えれば、思考の方向性が切替り、初めての事が楽しくさえも思えてきます。
お客様にとっても時間の短縮、移動距離の短縮で負担は減ります。
次は絞り込んだ土地の報告です。
どうすればお客様が分かりやすいのか、次のステップに進めるかを考え、お客様に未来がイメージしやすい準備をします。
やらずに出来ない、難しいと考えてはネガティブな発想になり未来の成果に繋がりません。
お客様に喜びの未来をお見せでする。
スタートからこの発想で準備をすれば見えるものが変わり、お客様視点で準備が出来ます。
考えてみれば、テレビ電話商談が定着している職種は沢山あり、テレワークでは普通の事だと思います。
イメージです。
出来ない。分からない。は聴く、勉強して出来るようになる！
行動の基本だと思います。
住宅比較株式会社
後藤 明義
お問合せ先→urawa＠juutakuhikaku.com